S'acculturer à l'IA générative
Pourquoi cette formation
En moins de trois ans, les assistants d'intelligence artificielle sont passés du statut de curiosité à celui d'outil de travail quotidien. Beaucoup de responsables de petites structures se retrouvent face à un paradoxe : tout le monde en parle, mais rares sont ceux qui savent expliquer ce que ces outils font réellement, où ils excellent, où ils se trompent, et ce qu'il serait raisonnable d'en faire dans leur propre activité.
Ce parcours de deux jours répond à ce besoin par l'acculturation : donner au participant les clés de compréhension et le recul critique nécessaires pour utiliser l'IA générative en confiance, plutôt qu'un catalogue de procédures qui seraient obsolètes en quelques mois. La pratique s'appuie sur un assistant IA généraliste du marché (Claude, ChatGPT ou équivalent, selon le contexte du participant). Conformément à l'approche sur mesure d'ARKSOS FORMATION, les exercices sont construits à partir des situations professionnelles réelles du participant.
Pour qui
- Dirigeants et cadres de TPE/PME, créateurs et repreneurs d'entreprise
- Travailleurs indépendants, artisans et commerçants
- Professions libérales, ainsi que les collaborateurs qu'ils souhaitent former
- Aucun profil technique n'est attendu : le parcours s'adresse à des professionnels qui découvrent l'IA générative ou l'utilisent de façon intuitive sans en maîtriser les fondements
Avant de commencer
- Être à l'aise avec l'usage courant d'un ordinateur et de la navigation web
- Disposer d'une adresse e-mail personnelle ou professionnelle (nécessaire à l'ouverture du compte sur l'assistant IA utilisé en formation)
Ce que vous saurez faire
- Décrire avec ses propres mots le principe de fonctionnement d'un modèle d'IA générative
- Repérer les limites structurelles de ces outils (hallucinations, biais, fraîcheur des données) et adapter ses usages en conséquence
- Cartographier les principaux éditeurs et familles d'outils du marché et motiver un choix adapté à sa structure
- Conduire avec un assistant IA des tâches professionnelles courantes : rédiger, synthétiser, analyser un document
- Adapter le paramétrage de l'assistant (instructions, contexte) à son métier et en mesurer l'effet
- Citer les usages de l'IA au-delà du texte (image, vidéo, voix) ainsi que les précautions juridiques et éthiques associées
- Analyser avec esprit critique les grands enjeux de l'IA : emploi, données personnelles, environnement, fiabilité de l'information
- Planifier une première expérimentation encadrée de l'IA dans sa propre activité, avec ses garde-fous
6. Durée, organisation et modalités
- Durée : 14 heures, réparties sur 2 journées de 7 heures (horaires indicatifs : 9h00-12h30 / 14h00-17h30), consécutives ou espacées
- Modalité : présentiel individuel sur mesure (dans les locaux d'ARKSOS FORMATION à Cholet ou sur le site du client, zone Cholet, Paris, Lille et région), à distance en visioconférence (Zoom, Teams) ou en format hybride, au choix formulé lors du premier entretien
- Effectif : formation individuelle ou petit groupe, 6 participants maximum dans nos centres, de 4 à 20 personnes en intra dans vos locaux
- Rythme et planning : adaptés aux disponibilités du participant ; inscription possible à tout moment de l'année
7. Contenu détaillé
Jour 1 : Décoder l'IA générative
Accueil et diagnostic
- Recueil des attentes, auto-positionnement, définition des objectifs individuels de la formation (approche sur mesure)
Séquence 1 Des pionniers aux assistants actuels
- Soixante-dix ans de recherche en intelligence artificielle, les « hivers » successifs, la bascule grand public de l'IA générative
- comprendre pourquoi l'accélération se produit maintenant
Séquence 2 La mécanique d'un modèle génératif
- La prédiction statistique du texte, l'apprentissage de régularités plutôt que de faits, la fenêtre de connaissance
- pourquoi la machine « invente » (hallucinations) et comment s'en prémunir
Atelier A Premier dialogue avec un assistant IA
- Trois essais progressifs sur des cas simples
- provoquer volontairement une erreur de l'outil et l'analyser
- débriefing
Séquence 3 Le marché et ses acteurs
- Panorama des éditeurs et des familles d'outils
- ordres de grandeur économiques (actualisés à la date de la session)
- critères de choix pour une petite structure
Atelier B L'assistant sur votre terrain
- Travail sur un cas réel apporté par le participant : démonstration guidée puis pratique accompagnée
- ce qui distingue un assistant IA d'un moteur de recherche
Bilan du jour 1
- Consolidation des messages-clés et annonce du jour 2
Jour 2 : Mettre en œuvre, en confiance
Réactivation des acquis
- Quiz inversé : le participant reformule les notions du jour 1
Séquence 4 De la conversation au poste de travail
- Analyse de documents, production de livrables, espaces de travail dédiés, automatisations et agents : le passage d'un outil qui répond à un outil qui exécute, et ce que cela implique en matière de supervision
Atelier C Régler l'assistant sur son métier
- Instructions permanentes, apport de contexte professionnel, comparaison avant/après : constater l'effet du paramétrage sur la qualité des réponses
Séquence 5 Créer au-delà du texte
- Image, vidéo et voix générées par IA : possibilités concrètes pour une petite entreprise, et pièges, droit d'auteur, droit à l'image, deepfakes, obligations de transparence du règlement européen sur l'IA (AI Act)
Séquence 6 Les grandes questions
- Emploi, données personnelles, empreinte environnementale, fiabilité de l'information : étude de cas dialoguée et grille d'analyse critique, pour se forger un avis argumenté
Séquence 7 Votre feuille de route
- Méthode de mise en route prudente (Cibler → Essayer → Contrôler → Adopter), garde-fous de confidentialité et de vérification
- planification d'une première expérimentation dans l'activité du participant
Clôture
- Évaluation des acquis, questionnaire de satisfaction à chaud, formalisation des engagements de mise en pratique
8. Méthodes et moyens pédagogiques
Méthodes pédagogiques
- Pédagogie active et individualisée : chaque apport théorique est immédiatement relié aux situations professionnelles du participant
- Alternance d'exposés courts, de démonstrations commentées et d'ateliers de manipulation directe de l'outil
- Étude de cas dialoguée et grille d'analyse pour le travail sur les enjeux (déclinée en mini-débat en format groupe)
- Quiz et reformulations régulières pour ancrer les acquis
- Exercices construits sur des documents et des cas apportés par le participant
Moyens pédagogiques, techniques et matériels
- Salle de formation équipée (écran ou vidéoprojecteur, connexion internet) à Cholet, ou environnement de visioconférence (Zoom/Teams) pour le distanciel
- Ordinateur fourni ou matériel personnel du participant, selon préférence
- Compte d'accès à un assistant IA généraliste du marché, créé ou vérifié en début de session
- Support pédagogique et ressources documentaires remis au participant
- Questionnaires interactifs et fiches d'exercices
Encadrement
Certification TOSA Compétences IA
9. Modalités d'évaluation et de suivi
Évaluation des acquis
- Avant l'entrée en formation : entretien préalable et évaluation personnalisée des connaissances (positionnement et recueil des objectifs individuels)
- En ouverture : auto-positionnement et diagnostic interactif
- Tout au long du parcours : évaluation formative continue lors des ateliers (observation, reformulation, quiz)
- En clôture : évaluation des acquis au regard de chacun des objectifs pédagogiques (quiz final et mise en situation)
Évaluation de la satisfaction
- Questionnaire de satisfaction remis dès la fin de la formation (évaluation « à chaud »)
- Évaluation post-formation à distance, après mise en pratique sur le terrain, conformément au processus d'amélioration de la qualité d'ARKSOS FORMATION
Suivi de l'exécution
- Feuilles d'émargement signées par demi-journée (ou relevés de connexion en distanciel)
- Attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature, la durée de l'action et les résultats de l'évaluation des acquis
- Certificat de réalisation délivré par ARKSOS FORMATION
- Suivi post-formation : l'équipe ARKSOS reste disponible pour le suivi et l'évaluation des compétences acquises
Sanction de la formation
10. Modalités et délais d'accès
- Demande d'inscription possible à tout moment de l'année, par téléphone, e-mail ou via le site arksos.fr
- Premier entretien (gratuit et sans engagement) : analyse du besoin, évaluation personnalisée des connaissances, vérification des prérequis, choix de la modalité et du planning
- Délai d'accès : fixé d'un commun accord lors du premier entretien, en fonction des disponibilités,
11. Tarifs et financement
- Tarif inter-entreprises : 1 350 € HT par personne, pour la durée indiquée, dans nos centres de Cholet, Paris et Lille ou à distance
- Intra-entreprise et formation individuelle sur mesure : sur devis, selon la modalité et le lieu retenus
- Financements mobilisables : plan de développement des compétences, prise en charge OPCO selon éligibilité, Aide Individuelle à la Formation (AIF, France Travail)
Vous formez une équipe ? Pensez à l'intra
?
Inter ou intra, quelle différence ?L'intra, ou intra-entreprise, veut dire que la formation est réservée à vos seuls collaborateurs. Nous intervenons dans vos locaux, ou nous vous accueillons dans nos centres, à la date que vous choisissez, avec un programme calé sur vos outils et vos cas réels. À l'inverse, l'inter-entreprises réunit des participants de plusieurs sociétés à des dates fixées d'avance. L'intra devient intéressant dès 3 ou 4 personnes à former sur un même sujet.
12. Accessibilité aux personnes en situation de handicap
13. Indicateurs de résultats
Vos formateurs
14. Contact et inscription
Contact : Eric Prébin, contact@arksos.fr, 02 41 16 53 29, bureaux ouverts du lundi au vendredi, 9h00 à 12h30 et 14h00 à 17h00.
Médiation de la consommation : CM2C (cm2c.net).
Vos questions, nos réponses
Comment financer cette formation ?
Elle se finance principalement par votre OPCO, le plan de développement des compétences de l'entreprise, ou l'Aide Individuelle à la Formation (AIF) de France Travail. Nous montons le dossier avec vous et vous répondons sous 24 h ouvrées.
Faut-il un niveau particulier pour la suivre ?
Être à l'aise avec l'usage courant d'un ordinateur et de la navigation web En amont, un échange et une évaluation personnalisée permettent d'adapter le parcours à votre point de départ.
Peut-on l'organiser dans nos locaux, en intra ?
Oui. En intra, nous intervenons dans vos locaux, de 4 à 20 personnes, sur un programme adapté à votre contexte, à Cholet, Paris, Lille. Le même contenu existe aussi en inter dans nos centres et à distance.
Quand puis-je m'inscrire et démarrer ?
Les inscriptions sont possibles à tout moment de l'année. Les dates sont fixées avec vous lors du premier entretien, selon vos disponibilités et le format retenu.
Demander un devis ou être rappelé
?
Intra ou inter, quelle différence ?L'inter-entreprises, c'est une session à date fixée d'avance, dans l'un de nos centres, qui réunit des participants venus de plusieurs sociétés. Vous inscrivez une ou deux personnes sur un programme commun et vous profitez des échanges avec d'autres professionnels. Le tarif est par personne. À l'inverse, l'intra ne forme que vos collaborateurs, dans vos locaux, sur un programme adapté à votre contexte.?
Inter ou intra, quelle différence ?L'intra, ou intra-entreprise, veut dire que la formation est réservée à vos seuls collaborateurs. Nous intervenons dans vos locaux, ou nous vous accueillons dans nos centres, à la date que vous choisissez, avec un programme calé sur vos outils et vos cas réels. À l'inverse, l'inter-entreprises réunit des participants de plusieurs sociétés à des dates fixées d'avance. L'intra devient intéressant dès 3 ou 4 personnes à former sur un même sujet.