Une formation exigeante,

une qualité qui se prouve

Certifiée Qualiopi, notre démarche qualité repose sur une amélioration continue, des indicateurs suivis en toute transparence et l’engagement de toute l’équipe, du premier échange jusqu’au suivi post-formation.

Formateur dédié

Un expert vous accompagne
Tout au long de votre parcours de formation.

Formation flexible

Apprenez à votre rythme
En présentiel, à distance ou en format hybride.

Certification reconnue

Valorisez vos compétences
Avec une formation certifiante et professionnelle.

Suivi personnalisé

Passez à l’action
Un accompagnement avant, pendant et après la formation.

AMÉLIORATION CONTINUE

Notre démarche qualité, du premier échange au suivi

La démarche qualité d’Arksos Formation s’inscrit dans le cadre du référentiel national qualité Qualiopi. Elle repose sur un principe d’amélioration continue appliqué à l’ensemble du parcours de formation, de l’information du public jusqu’au suivi post-formation.

Un parcours maîtrisé

Une démarche structurée en 4 étapes

01

Analyse des besoins

Chaque parcours démarre par une analyse précise des besoins du bénéficiaire ou de l’entreprise : objectifs visés, niveau de départ, contraintes et modalités souhaitées.

02

Conception et adaptation pédagogique

Les programmes sont conçus ou ajustés selon les objectifs identifiés : méthodes, supports et rythmes adaptés à chaque public, y compris en situation de handicap.

03

Suivi pendant la formation

Un suivi pédagogique régulier est assuré pendant toute la durée de la formation : évaluations formatives, points d’étape et ajustements du parcours si nécessaire.

04

Évaluation et amélioration continue

À l’issue de chaque formation, les résultats et les questionnaires de satisfaction sont analysés afin d’identifier puis de suivre dans la durée les axes d’amélioration.

Pilotage qualité

Des indicateurs suivis en continu

Satisfaction des stagiaires
Réussite et atteinte des objectifs
Achèvement des parcours
Délai de traitement des réclamations
Retour des questionnaires de satisfaction
Engagement collectif

Un engagement porté par toute l’équipe

La démarche qualité d’Arksos Formation implique l’ensemble des acteurs : formateurs, équipe administrative et référent qualité. Elle s’appuie sur une veille réglementaire et pédagogique constante.

Une suggestion ou une remarque ?

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