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MKT-RSX

Stratégie de Communication Digitale sur Réseaux sociaux

Positionner son offre, planifier ses contenus, mesurer ses résultats et protéger sa réputation en ligne.
3 jours (21 h)
Durée
Tous niveaux
Niveau
Présentiel
Modalités
Cholet, Paris, Lille, Dans vos locaux
Lieux
1. Présentation et finalité

Pourquoi cette formation

Animer une marque sur les réseaux sociaux demande une vraie stratégie : choisir ses plateformes, définir une ligne éditoriale, produire du contenu, fédérer une communauté, amplifier par la publicité et gérer l'e-réputation. En 2026, la vidéo courte, l'IA générative et le social advertising sont incontournables.

Cette formation rend le participant capable de concevoir et de piloter une stratégie de présence sociale complète. Chaque notion est appliquée sur une marque réelle. Conformément à l'approche sur mesure d'ARKSOS FORMATION, les ateliers sont adaptés au contexte de chacun, en petit groupe.

2. Public concerné

Pour qui

  • Chargés de communication et de marketing
  • Community managers et responsables digitaux
  • Toute personne devant animer les réseaux sociaux d'une organisation
3. Prérequis

Avant de commencer

  • Connaître les mécanismes de base de la communication sur Internet et des réseaux sociaux.
4 et 5. Objectifs

Ce que vous saurez faire

Rendre le participant capable de concevoir et de piloter une stratégie de présence sociale et une ligne éditoriale pour animer une communauté et gérer l'e-réputation d'une marque.
À l'issue de la formation, le participant sera capable de :
  • Comprendre les spécificités et les usages de chaque réseau social
  • Concevoir une stratégie de présence et d'influence (objectifs, cibles, personas)
  • Définir une ligne éditoriale et un calendrier de contenus
  • Animer et fédérer une communauté sur plusieurs canaux
  • Modérer et gérer les situations de crise
  • Exploiter le social advertising pour amplifier la portée
  • Mesurer la performance avec des indicateurs et des outils dédiés
  • Durée : 3 jours (21 h)
  • Modalités : présentiel, dans nos centres de Cholet, Paris et Lille ou dans vos locaux
  • Effectif : 6 stagiaires maximum par salle dans nos centres, de 4 à 20 personnes dans vos locaux
  • Rythme et planning : adaptés aux disponibilités, inscription possible jusqu'à 3 jours avant la date de début
1

Panorama et stratégie

Accueil et diagnostic

  • Recueil des attentes, de la marque et des canaux

Séquence 1 Comprendre le paysage

  • Évolution de la communication et e-réputation
  • Typologie, usages et tendances des réseaux
  • Choix des plateformes selon la cible
2

Définir sa stratégie social media

Séquence 2 Cadrer

  • Objectifs, personas et leviers
  • Ligne éditoriale et positionnement

Atelier

Atelier · Poser la stratégie et les personas d'une marque
3

Community management opérationnel

Séquence 3 Animer au quotidien

  • Charte, ton de marque et modération
  • Calendrier éditorial
  • Outils de création et de programmation

Atelier

Atelier · Construire un calendrier éditorial sur un mois
4

Créer et amplifier

Séquence 4 Contenu et publicité

  • Formats créatifs et vidéo courte, avec l'IA générative
  • Social advertising et formats sponsorisés
  • Marketing d'influence et contenus des utilisateurs

Atelier

Atelier · Concevoir une campagne sponsorisée simple
5

Gérer la crise et piloter

Séquence 5 Maîtriser et mesurer

  • Typologies de crise et bonnes pratiques
  • Indicateurs, outils d'analyse et veille
  • Ajuster sa stratégie

Méthodes pédagogiques

  • Pédagogie active et concrète : apports courts, exemples réels et ateliers sur les cas et les comptes des participants.
  • Mises en situation, partages d'expérience et retours personnalisés.
  • Chaque participant repart avec ses propres livrables et un plan d'action.
  • Groupe restreint pour un accompagnement individualisé.

Moyens pédagogiques, techniques et matériels

  • Salle équipée (écran ou vidéoprojecteur, connexion internet), un poste par stagiaire, dans nos centres de Cholet, Paris et Lille, ou environnement équivalent en intra.
  • Modèles, grilles et exemples fournis.
  • Support de cours remis en fin de formation.

Encadrement

Formation conçue et animée par un formateur du réseau Arksos Formation, praticien du domaine enseigné. Nom, qualification et expérience du formateur communiqués avec le devis.

Certification Concevoir et déployer une stratégie de communication digitale (RS6993)

Certification DGTAL Consulting passée en fin de formation, obligatoire dans le cadre d'un financement CPF. Enregistrement au Répertoire spécifique jusqu'au 18/12/2026.

Évaluation des acquis

  • Avant l'entrée en formation : entretien préalable et évaluation personnalisée des connaissances
  • En ouverture : auto-positionnement et diagnostic
  • Tout au long de la formation : évaluation formative continue lors des exercices et ateliers
  • Nos formations sont personnalisées en fonction des besoins spécifiques du commanditaire et des participants, en prenant en considération leurs problématiques individuelles. Tout au long de nos sessions de formation-action, nous mettons en œuvre des simulations, des activités ludiques, des exercices pratiques, et des études de cas afin de convertir les concepts théoriques en compétences opérationnelles tangibles. Ces exercices pratiques variés servent à évaluer les participants tout au long de la formation, à partager des retours d’expérience, et à mesurer les progrès réalisés par les stagiaires. Sur demande ou dans le cadre d’un financement CPF, la certification DGTAL (RS6993) sera à passer en fin de formation.

Évaluation de la satisfaction

  • Questionnaire de satisfaction remis dès la fin de la formation
  • Évaluation post-formation à distance, après mise en pratique

Suivi de l'exécution

  • Feuilles d'émargement signées par demi-journée, ou relevés de connexion à distance
  • Attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature, la durée de l'action et les résultats de l'évaluation des acquis
  • Certificat de réalisation délivré par Arksos Formation

Sanction de la formation

Attestation de fin de formation remise à chaque participant. Passage de la certification Concevoir et déployer une stratégie de communication digitale (RS6993), certificateur DGTAL CONSULTING, enregistrée au Répertoire spécifique : le certificat est délivré par le certificateur selon le score obtenu, et l'action est éligible au CPF à ce titre.
  • Demande d'inscription possible à tout moment de l'année, par téléphone, e-mail ou via le site. Premier entretien gratuit et sans engagement : analyse du besoin, évaluation personnalisée des connaissances, vérification des prérequis, choix de la modalité et du planning.
  • Délai d'accès fixé d'un commun accord lors du premier entretien, en fonction des disponibilités. Formation individuelle : entrées et sorties permanentes.
Formation individuelle. Entrées et sorties permanentes. Inscription possible jusqu’à 5 jours avant la date de la formation.
  • Tarif inter-entreprises : 1 890 € HT par personne, pour la durée indiquée, dans nos centres de Cholet, Paris et Lille ou à distance
  • Intra-entreprise et formation sur mesure : sur devis, dans vos locaux ou dans nos centres
  • Financements mobilisables : plan de développement des compétences, prise en charge OPCO selon éligibilité, Aide Individuelle à la Formation (AIF, France Travail)

Vous formez une équipe ? Pensez à l'intra

?Inter ou intra, quelle différence ?L'intra, ou intra-entreprise, veut dire que la formation est réservée à vos seuls collaborateurs. Nous intervenons dans vos locaux, ou nous vous accueillons dans nos centres, à la date que vous choisissez, avec un programme calé sur vos outils et vos cas réels. À l'inverse, l'inter-entreprises réunit des participants de plusieurs sociétés à des dates fixées d'avance. L'intra devient intéressant dès 3 ou 4 personnes à former sur un même sujet.
Pour une formation en intra, dans vos locaux, le tarif est établi sur devis : il dépend du nombre de participants, de la durée et du programme adapté à votre contexte. C'est différent de l'inter, alors faites-nous une demande et nous revenons vers vous sous 24 heures ouvrées.
Les locaux d'Arksos Formation sont conformes aux normes d'accessibilité pour les personnes à mobilité réduite. Chaque situation de handicap est étudiée en amont de la formation afin d'adapter les modalités pédagogiques, matérielles et d'évaluation ; le format à distance ou hybride peut constituer une réponse adaptée. Les personnes en situation de handicap peuvent bénéficier d'une majoration de leur compte personnel de formation.
Partenaires spécialisés : Agefiph, Cap emploi 49, France Travail, AFILS, UNADEV.
Référent handicap : Eric Prébin, 02 41 16 53 29, contact@arksos.fr.
Certificat Qualiopi n° 25FOR02074.1, QUALITIA Certification, catégorie « Actions de formation », valable du 13/01/2026 au 12/01/2029.
Indicateurs d'activité 2025 de l'organisme ci-dessous. Les taux de satisfaction et d'atteinte des objectifs de cette formation seront publiés à l'issue des premières sessions évaluées.
Prénom Nom
Marketing digital et vente
Prénom Nom
Marketing digital et vente
Noms et portraits d'exemple, en attente de l'équipe réelle.
Arksos Formation, 37 rue Mondement, 49300 Cholet. SIRET 993 302 736 00018, code APE 8559A, déclaration d'activité n° 52 49 05191 49 (Pays de la Loire).
Contact : Eric Prébin, contact@arksos.fr, 02 41 16 53 29, bureaux ouverts du lundi au vendredi, 9h00 à 12h30 et 14h00 à 17h00.
Médiation de la consommation : CM2C (cm2c.net).
Programme mis à jour le 18/09/2026. Référence MKT-RSX.
Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses

Elle se finance principalement par votre OPCO, le plan de développement des compétences de l'entreprise, ou l'Aide Individuelle à la Formation (AIF) de France Travail. Nous montons le dossier avec vous et vous répondons sous 24 h ouvrées.

Connaître les mécanismes de base de la communication sur Internet et des réseaux sociaux. En amont, un échange et une évaluation personnalisée permettent d'adapter le parcours à votre point de départ.

Oui. En intra, nous intervenons dans vos locaux, de 4 à 20 personnes, sur un programme adapté à votre contexte, à Cholet, Paris, Lille. Le même contenu existe aussi en inter dans nos centres et à distance.

Les inscriptions sont possibles à tout moment de l'année. Les dates sont fixées avec vous lors du premier entretien, selon vos disponibilités et le format retenu.

La préparation à la certification Concevoir et déployer une stratégie de communication digitale (RS6993) est intégrée au parcours. Le passage de l'examen est proposé en option et peut être inclus dans le devis.

Demander un devis ou être rappelé

Les informations recueillies servent uniquement à traiter votre demande. Voir notre politique de confidentialité. Réponse sous 24 h ouvrées.
Inter-entreprises
?Intra ou inter, quelle différence ?L'inter-entreprises, c'est une session à date fixée d'avance, dans l'un de nos centres, qui réunit des participants venus de plusieurs sociétés. Vous inscrivez une ou deux personnes sur un programme commun et vous profitez des échanges avec d'autres professionnels. Le tarif est par personne. À l'inverse, l'intra ne forme que vos collaborateurs, dans vos locaux, sur un programme adapté à votre contexte.
À partir de 1 890 € HT
par personne, 3 jours (21 h)
LieuxCholet, Paris, Lille, Dans vos locaux
ModalitésPrésentiel
Effectif6 stagiaires maximum par salle dans nos centres
SanctionAttestation de fin de formation
Intra et sur mesure
?Inter ou intra, quelle différence ?L'intra, ou intra-entreprise, veut dire que la formation est réservée à vos seuls collaborateurs. Nous intervenons dans vos locaux, ou nous vous accueillons dans nos centres, à la date que vous choisissez, avec un programme calé sur vos outils et vos cas réels. À l'inverse, l'inter-entreprises réunit des participants de plusieurs sociétés à des dates fixées d'avance. L'intra devient intéressant dès 3 ou 4 personnes à former sur un même sujet.
Sur devis
Sur devis, dans vos locaux ou chez nous
OùVos locaux, Cholet, Paris, Lille
QuandÀ vos dates
Groupede 4 à 20 personnes dans vos locaux
DevisSous 48 h
Organisme certifié Qualiopi n° 25FOR02074.1. Financements OPCO, plan de développement et AIF possibles.