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Certification TOSA
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IA-CHA

S'initier à ChatGPT

prendre la main, produire, vérifier
1 jour (7 h)
Durée
Tous niveaux
Niveau
Présentiel, Classe à distance, Hybride
Modalités
Cholet, Paris, Lille, Dans vos locaux, À distance
Lieux
1. Présentation et finalité

Pourquoi cette formation

ChatGPT (OpenAI) est l'assistant d'IA le plus connu du grand public, et souvent le premier que l'on essaie. Beaucoup s'arrêtent pourtant à un usage superficiel : quelques questions, des réponses moyennes, et le sentiment que « ça ne marche pas si bien ». La différence se joue sur la manière de s'en servir : savoir formuler, choisir le bon mode, et surtout contrôler ce que l'outil produit.

Cette journée d'initiation est construite autour de la pratique : quatre ateliers où le participant manipule lui-même l'outil, sur ses propres cas, pour repartir avec des livrables immédiatement réutilisables (e-mails, courriers, synthèses, plans). La règle du jeu est posée dès l'ouverture : ChatGPT est un assistant que l'on supervise, pas une source que l'on croit sur parole. Conformément à l'approche sur mesure d'ARKSOS FORMATION, les exercices sont adaptés au quotidien professionnel ou personnel du participant.

2. Public concerné

Pour qui

  • Débutants souhaitant découvrir et prendre en main ChatGPT pour un usage quotidien
  • Dirigeants et cadres de TPE/PME, indépendants, artisans, commerçants et leurs collaborateurs
  • Professions libérales, salariés et particuliers
  • Public non technicien : aucune connaissance en informatique avancée ou en intelligence artificielle n'est requise
3. Prérequis

Avant de commencer

  • Être à l'aise avec l'usage courant d'un ordinateur et de la navigation web
  • Disposer d'une adresse e-mail valide (ouverture ou vérification du compte ChatGPT en début de session, la version gratuite suffit pour l'essentiel des ateliers)
4 et 5. Objectifs

Ce que vous saurez faire

Rendre le participant autonome dans un usage quotidien et raisonné de ChatGPT : obtenir des résultats concrets et fiables dans ses tâches courantes, et installer d'emblée les réflexes de vérification et de protection de ses données.
À l'issue de la formation, le participant sera capable de :
  • Restituer le principe d'un modèle de langage (prédire n'est pas savoir) et expliquer pourquoi l'outil peut inventer (hallucinations), pour un usage sans naïveté
  • Circuler dans l'environnement ChatGPT, compte, applications web/mobile/bureau, historique, projets, mémoire, offres gratuite et payantes, et choisir le mode adapté à la tâche (réponse rapide, réflexion, recherche web)
  • Construire une demande complète : rôle et contexte, consigne claire, exemple, format attendu, puis l'affiner par itérations
  • Produire en autonomie des livrables quotidiens vérifiés : e-mail, courrier, synthèse de document, plan, tableau
  • Utiliser à bon escient les fonctions au-delà du texte : analyse de fichiers, génération et lecture d'images, dictée et mode vocal
  • Appliquer les garde-fous essentiels (confidentialité des données, vérification systématique, transparence sur les contenus générés) et formaliser son plan de démarrage
  • Durée : 7 heures sur une journée (horaires indicatifs : 9h00-12h30 / 14h00-17h30), pauses et déjeuner compris
  • Modalité : présentiel individuel sur mesure (dans les locaux d'ARKSOS FORMATION à Cholet ou sur le site du client, zone Cholet, Paris, Lille et région), à distance en visioconférence (Zoom, Teams) ou en format hybride
  • Effectif : formation individuelle ou petit groupe, 6 participants maximum dans nos centres, de 4 à 20 personnes en intra dans vos locaux
  • Rythme et planning : adaptés aux disponibilités du participant ; inscription possible à tout moment de l'année
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Matinée : Comprendre et bien demander

Accueil et diagnostic

  • Recueil des attentes et des usages envisagés, auto-positionnement, objectifs individuels de la journée

Séquence 1 Un modèle de langage, pas un moteur de vérité

  • Le principe de la prédiction du mot suivant
  • pourquoi l'outil « hallucine »
  • ce qu'il fait bien, ce qu'il fait mal sans contrôle
  • la posture : superviser, vérifier, dialoguer

Atelier A La première conversation

  • Dialoguer, faire reformuler un texte, et piéger volontairement l'outil sur un détail précis pour observer une réponse inventée

Séquence 2 Visite guidée de ChatGPT

  • Le compte et les applications (web, mobile, bureau)
  • historique, projets, mémoire
  • offres gratuite et payantes
  • réponse rapide ou mode réflexion
  • la recherche sur internet (repères actualisés à la date de session)

Séquence 3 La demande qui fonctionne

  • La structure : rôle et contexte, consigne, exemple, format attendu
  • l'itération
  • la notion de fenêtre de contexte
  • les pièges classiques du débutant
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Après-midi : Produire et sécuriser

Atelier B L'e-mail qui part vraiment

  • Transformer quelques notes en un e-mail ou un courrier prêt à envoyer, ajusté par itérations successives

Séquence 4 La panoplie du quotidien

  • Rédiger, condenser, structurer, traduire, adapter le ton : les gestes de base illustrés sur les cas du participant

Atelier C Le document qui parle

  • Importer un document réel, en extraire l'essentiel et une liste d'actions, contrôler les points sensibles

Séquence 5 Au-delà du clavier

  • Analyse de fichiers, génération et lecture d'images, dictée et mode vocal : usages pertinents et limites

Atelier D Le multimodal en main

  • Générer une image, analyser une photo ou dicter une demande, puis en juger le résultat d'un œil critique

Séquence 6 Garde-fous et plan de démarrage

  • Confidentialité des données et cadre légal (transparence des contenus générés par IA)
  • méthode de mise en route Cibler → Essayer → Contrôler → Adopter
  • plan personnel de démarrage

Clôture

  • Évaluation des acquis, questionnaire de satisfaction à chaud, engagement d'une première action concrète

Méthodes pédagogiques

  • Pédagogie active orientée production : quatre ateliers individuels sur les cas réels du participant
  • Alternance d'apports courts, de démonstrations commentées et de pratique accompagnée
  • Quiz et reformulations régulières pour ancrer les acquis
  • Mises en situation issues du quotidien professionnel ou personnel du participant

Moyens pédagogiques, techniques et matériels

  • Salle de formation équipée (écran ou vidéoprojecteur, connexion internet) à Cholet, ou environnement de visioconférence (Zoom/Teams) pour le distanciel
  • Ordinateur fourni ou matériel personnel du participant, selon préférence
  • Compte ChatGPT créé ou vérifié en début de session (version gratuite suffisante pour l'essentiel des ateliers)
  • Support pédagogique et mémos pratiques remis au participant
  • Questionnaires interactifs et fiches d'exercices

Encadrement

Formation conçue et animée par un formateur du réseau ARKSOS FORMATION, spécialisé en intelligence artificielle générative et en outils numériques professionnels.

Certification TOSA Compétences IA

Centre agréé TOSA. Cette formation prépare à la certification TOSA Compétences IA, évaluée sur 1000 points, qui atteste la maîtrise de l'intelligence artificielle sur quatre domaines : fondamentaux et évolution de l'IA, technologies et applications (IA générative, LLM, agents), usages et compréhension opérationnelle (choix des outils, prompting, fiabilisation, fact-checking) et enjeux économiques et sociétaux (AI Act, RGPD, éthique, impact environnemental). Pour ce sujet, la certification n'est pas enregistrée au Répertoire spécifique de France Compétences : elle n'est donc pas finançable par le CPF, mais la formation reste mobilisable via votre OPCO, le plan de développement des compétences ou un financement individuel.

Évaluation des acquis

  • Avant l'entrée en formation : entretien préalable et évaluation personnalisée des connaissances (positionnement et recueil des objectifs individuels)
  • En ouverture : auto-positionnement et diagnostic interactif
  • Tout au long de la journée : évaluation formative continue lors des ateliers (observation, reformulation, quiz)
  • En clôture : évaluation des acquis au regard de chacun des objectifs pédagogiques (quiz final et mise en situation)

Évaluation de la satisfaction

  • Questionnaire de satisfaction remis dès la fin de la formation (évaluation « à chaud »)
  • Évaluation post-formation à distance, après mise en pratique sur le terrain, conformément au processus d'amélioration de la qualité d'ARKSOS FORMATION

Suivi de l'exécution

  • Feuilles d'émargement signées par demi-journée (ou relevés de connexion en distanciel)
  • Attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature, la durée de l'action et les résultats de l'évaluation des acquis
  • Certificat de réalisation délivré par ARKSOS FORMATION
  • Suivi post-formation : l'équipe ARKSOS reste disponible pour le suivi et l'évaluation des compétences acquises

Sanction de la formation

Attestation de fin de formation. Cette action de formation (art. L.6313-1, 1° du Code du travail) ne donne pas lieu à la délivrance d'un titre ou d'un diplôme enregistré
  • Demande d'inscription possible à tout moment de l'année, par téléphone, e-mail ou via le site arksos.fr
  • Premier entretien (gratuit et sans engagement) : analyse du besoin, évaluation personnalisée des connaissances, vérification des prérequis, choix de la modalité et du planning
  • Délai d'accès : fixé d'un commun accord lors du premier entretien, en fonction des disponibilités,
Formation individuelle sur mesure : inscription possible à tout moment de l'année, planning fixé lors du premier entretien.
  • Tarif inter-entreprises : 1 350 € HT par personne, pour la durée indiquée, dans nos centres de Cholet, Paris et Lille ou à distance
  • Intra-entreprise et formation individuelle sur mesure : sur devis, selon la modalité et le lieu retenus
  • Financements mobilisables : plan de développement des compétences, prise en charge OPCO selon éligibilité, Aide Individuelle à la Formation (AIF, France Travail)

Vous formez une équipe ? Pensez à l'intra

?Inter ou intra, quelle différence ?L'intra, ou intra-entreprise, veut dire que la formation est réservée à vos seuls collaborateurs. Nous intervenons dans vos locaux, ou nous vous accueillons dans nos centres, à la date que vous choisissez, avec un programme calé sur vos outils et vos cas réels. À l'inverse, l'inter-entreprises réunit des participants de plusieurs sociétés à des dates fixées d'avance. L'intra devient intéressant dès 3 ou 4 personnes à former sur un même sujet.
Pour une formation en intra, dans vos locaux, le tarif est établi sur devis : il dépend du nombre de participants, de la durée et du programme adapté à votre contexte. C'est différent de l'inter, alors faites-nous une demande et nous revenons vers vous sous 24 heures ouvrées.
Les locaux d'Arksos Formation sont conformes aux normes d'accessibilité pour les personnes à mobilité réduite. Chaque situation de handicap est étudiée en amont de la formation afin d'adapter les modalités pédagogiques, matérielles et d'évaluation ; le format à distance ou hybride peut constituer une réponse adaptée. Les personnes en situation de handicap peuvent bénéficier d'une majoration de leur compte personnel de formation.
Partenaires spécialisés : Agefiph, Cap emploi 49, France Travail, AFILS, UNADEV.
Référent handicap : Eric Prébin, 02 41 16 53 29, contact@arksos.fr.
Certificat Qualiopi n° 25FOR02074.1, QUALITIA Certification, catégorie « Actions de formation », valable du 13/01/2026 au 12/01/2029.
Formation nouvellement inscrite au catalogue : les indicateurs d'assiduité, de satisfaction et d'atteinte des objectifs seront consolidés et publiés à l'issue des premières sessions. Des indicateurs chiffrés sur le niveau de performance et d'accomplissement des prestations d'ARKSOS FORMATION sont disponibles sur demande.
Prénom Nom
Intelligence artificielle
Prénom Nom
Intelligence artificielle
Noms et portraits d'exemple, en attente de l'équipe réelle.
Arksos Formation, 37 rue Mondement, 49300 Cholet. SIRET 993 302 736 00018, code APE 8559A, déclaration d'activité n° 52 49 05191 49 (Pays de la Loire).
Contact : Eric Prébin, contact@arksos.fr, 02 41 16 53 29, bureaux ouverts du lundi au vendredi, 9h00 à 12h30 et 14h00 à 17h00.
Médiation de la consommation : CM2C (cm2c.net).
Programme mis à jour le 16/09/2026. Référence IA-CHA.
Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses

Elle se finance principalement par votre OPCO, le plan de développement des compétences de l'entreprise, ou l'Aide Individuelle à la Formation (AIF) de France Travail. Nous montons le dossier avec vous et vous répondons sous 24 h ouvrées.

Être à l'aise avec l'usage courant d'un ordinateur et de la navigation web En amont, un échange et une évaluation personnalisée permettent d'adapter le parcours à votre point de départ.

Oui. En intra, nous intervenons dans vos locaux, de 4 à 20 personnes, sur un programme adapté à votre contexte, à Cholet, Paris, Lille. Le même contenu existe aussi en inter dans nos centres et à distance.

Les inscriptions sont possibles à tout moment de l'année. Les dates sont fixées avec vous lors du premier entretien, selon vos disponibilités et le format retenu.

Demander un devis ou être rappelé

Les informations recueillies servent uniquement à traiter votre demande. Voir notre politique de confidentialité. Réponse sous 24 h ouvrées.
Inter-entreprises
?Intra ou inter, quelle différence ?L'inter-entreprises, c'est une session à date fixée d'avance, dans l'un de nos centres, qui réunit des participants venus de plusieurs sociétés. Vous inscrivez une ou deux personnes sur un programme commun et vous profitez des échanges avec d'autres professionnels. Le tarif est par personne. À l'inverse, l'intra ne forme que vos collaborateurs, dans vos locaux, sur un programme adapté à votre contexte.
À partir de 1 350 € HT
par personne, 1 jour (7 h)
LieuxCholet, Paris, Lille, Dans vos locaux, À distance
ModalitésPrésentiel, Classe à distance, Hybride
Effectif6 stagiaires maximum par salle dans nos centres
SanctionAttestation + TOSA en option
Intra et sur mesure
?Inter ou intra, quelle différence ?L'intra, ou intra-entreprise, veut dire que la formation est réservée à vos seuls collaborateurs. Nous intervenons dans vos locaux, ou nous vous accueillons dans nos centres, à la date que vous choisissez, avec un programme calé sur vos outils et vos cas réels. À l'inverse, l'inter-entreprises réunit des participants de plusieurs sociétés à des dates fixées d'avance. L'intra devient intéressant dès 3 ou 4 personnes à former sur un même sujet.
Sur devis
Sur devis, dans vos locaux ou chez nous, de 4 à 20 participants
OùVos locaux, Cholet, Paris, Lille
QuandÀ vos dates
Groupede 4 à 20 personnes dans vos locaux
DevisSous 48 h
Organisme certifié Qualiopi n° 25FOR02074.1. Financements OPCO, plan de développement et AIF possibles.