Les allergènes
Pourquoi cette formation
Formation sur la gestion des allergènes en restauration commerciale : cadre réglementaire, processus allergique et mise en place d'une information fiable et pérenne des consommateurs.
Pour qui
- Personnels et responsables des établissements de restauration commerciale
Avant de commencer
- Aucun prérequis.
Ce que vous saurez faire
- Intégrer les fondamentaux de la gestion des allergènes dans son établissement
- Prendre en compte l'environnement légal concernant la gestion des allergènes dans son établissement
- Adapter les pratiques dans son établissement de restauration commerciale
6. Durée, organisation et modalités
- Formation en présentiel, dispensée en intra-entreprise directement dans vos locaux
- Durée : 2 jours, 14 heures
- Effectif adapté à votre établissement et à votre équipe
- Dates et horaires définis avec vous selon vos disponibilités
7. Contenu détaillé
Fondamentaux et cadre légal
Test de positionnement (0 h 15)
Reconnaître le contexte réglementaire (0 h 45)
- Définition
- Les 4 types d'allergènes
- Les statistiques actuelles
Cadre européen et HACCP (2 h)
- Le cadre européen
- La méthode HACCP
- Les obligations de résultat
Intégrer le processus allergique (2 h)
- Les risques liés aux allergènes
- Allergies et intolérances
- Mécanismes et conséquences
- Les régimes alimentaires
Adapter ses pratiques
Adapter ses pratiques à l'évolution réglementaire (3 h 30)
- Information consommateurs
- Denrées pré-emballées et non pré-emballées
Définir un mode de communication pérenne des 14 allergènes (2 h)
- Les informations fournisseurs
- Fiches techniques
- Étiquetage
- Origine des viandes
- Les supports d'affichage possibles et méthodologies
Adapter une organisation au sein de son établissement (2 h + 1 h)
- Transparence clients, informations fiables, connaissance des produits
- Hygiène
- Gestion d'une crise d'allergie
- Le management et la sensibilisation des équipes
Test des connaissances acquises (0 h 30)
8. Méthodes et moyens pédagogiques
Méthodes pédagogiques
- Méthode interactive
- Méthode magistrale et expositive
- Méthode participative
- Méthode interrogative
- Méthode démonstrative
- Mise en application
Moyens pédagogiques, techniques et matériels
- Support formateur (PowerPoint)
- Films (les risques, les différences, les mécanismes)
- Recherches documentaires (article de presse histamine, produits allergènes, règles d'étiquetage)
- Réalisation d'un support d'affichage en binôme
Encadrement
9. Modalités d'évaluation et de suivi
Évaluation des acquis
- Test de positionnement en début de formation
- Test oral intermédiaire
- Test des connaissances acquises en fin de formation
Évaluation de la satisfaction
- Questionnaire de satisfaction remis dès la fin de la formation
- Évaluation post-formation à distance, après mise en pratique
Suivi de l'exécution
- Feuilles d'émargement signées par demi-journée, ou relevés de connexion à distance
- Attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature, la durée de l'action et les résultats de l'évaluation des acquis
- Certificat de réalisation délivré par Arksos Formation
Sanction de la formation
10. Modalités et délais d'accès
- Demande d'inscription possible à tout moment de l'année, par téléphone, e-mail ou via le site. Premier entretien gratuit et sans engagement : analyse du besoin, évaluation personnalisée des connaissances, vérification des prérequis, choix de la modalité et du planning.
- Délai d'accès fixé d'un commun accord lors du premier entretien, en fonction des disponibilités. Formation individuelle : entrées et sorties permanentes.
11. Tarifs et financement
- Formation dispensée en intra-entreprise, sur devis, directement dans vos locaux
- Financements mobilisables : plan de développement des compétences, prise en charge OPCO selon éligibilité, Aide Individuelle à la Formation (AIF, France Travail)
Vous formez une équipe ? Pensez à l'intra
12. Accessibilité aux personnes en situation de handicap
13. Indicateurs de résultats
Vos formateurs
14. Contact et inscription
Contact : Eric Prébin, contact@arksos.fr, 02 41 16 53 29, bureaux ouverts du lundi au vendredi, 9h00 à 12h30 et 14h00 à 17h00.
Médiation de la consommation : CM2C (cm2c.net).
Vos questions, nos réponses
Comment financer cette formation ?
Elle se finance principalement par votre OPCO, le plan de développement des compétences de l'entreprise, ou l'Aide Individuelle à la Formation (AIF) de France Travail. Nous montons le dossier avec vous et vous répondons sous 24 h ouvrées.
Faut-il un niveau particulier pour la suivre ?
Aucun prérequis. En amont, un échange et une évaluation personnalisée permettent d'adapter le parcours à votre point de départ.
Peut-on l'organiser dans nos locaux, en intra ?
Oui, exclusivement en intra : nous intervenons directement dans vos locaux, sur un programme adapté à votre établissement et à votre équipe, à la date qui vous convient.
Quand puis-je m'inscrire et démarrer ?
Les inscriptions sont possibles à tout moment de l'année. Les dates sont fixées avec vous lors du premier entretien, selon vos disponibilités et le format retenu.
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