Nos engagements,

votre confiance

Arksos Formation place l’intégrité, l’équité et la transparence au cœur de son activité, au bénéfice des stagiaires, des entreprises clientes et de ses partenaires.

Formateur dédié

Un expert vous accompagne
Tout au long de votre parcours de formation.

Formation flexible

Apprenez à votre rythme
En présentiel, à distance ou en format hybride.

Certification reconnue

Valorisez vos compétences
Avec une formation certifiante et professionnelle.

Suivi personnalisé

Passez à l’action
Un accompagnement avant, pendant et après la formation.

Une exigence partagée

Les 7 principes de notre charte

Arksos Formation s’engage à respecter un ensemble de principes déontologiques dans l’exercice de son activité de formation professionnelle, au bénéfice de ses stagiaires, de ses clients entreprises et de ses partenaires.

01

Indépendance et impartialité

Nos formateurs exercent leur mission en toute indépendance, sans conflit d’intérêts. Les conseils et évaluations formulés reposent exclusivement sur l’intérêt du bénéficiaire et la qualité pédagogique, à l’exclusion de toute considération commerciale contraire à ses besoins réels.

02

Non-discrimination et égalité de traitement

Arksos Formation garantit un accès égal à ses formations, sans distinction d’origine, de sexe, d’âge, de situation de handicap, de religion ou de toute autre caractéristique protégée par la loi. Chaque candidat est évalué sur la base de critères objectifs liés aux prérequis de la formation.

03

Confidentialité

Toutes les informations transmises par les stagiaires et les entreprises clientes (données personnelles, situation professionnelle, résultats d’évaluation) sont traitées de manière strictement confidentielle, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

04

Transparence

Les programmes, objectifs pédagogiques, modalités d’évaluation, durées, tarifs et conditions d’accès de chaque formation sont communiqués de manière claire et complète avant toute inscription. Aucune information substantielle n’est dissimulée aux bénéficiaires.

05

Compétence et professionnalisme des formateurs

Nos formateurs sont sélectionnés pour leur expertise technique et pédagogique. Ils s’engagent à maintenir et actualiser leurs compétences, à respecter les programmes annoncés et à adapter leur pédagogie aux besoins spécifiques de chaque public.

06

Amélioration continue

Dans le cadre de notre certification Qualiopi, nous recueillons systématiquement les appréciations des bénéficiaires afin d’améliorer en continu la qualité de nos prestations, de nos supports et de nos méthodes pédagogiques.

07

Respect des engagements contractuels

Arksos Formation s’engage à respecter les délais, contenus et conditions annoncés dans les conventions de formation, et à informer sans délai le client ou le stagiaire de toute modification substantielle.

L’essentiel à retenir
Trois garanties essentielles

Une relation fondée sur la confiance

Notre charte traduit des engagements concrets, vérifiables et appliqués à chaque étape du parcours.

Protéger

Vos informations et votre situation sont traitées avec confidentialité, discrétion et respect.

Expliquer

Chaque modalité est communiquée clairement pour permettre une décision libre et éclairée.

Traiter équitablement

Chaque bénéficiaire est accueilli selon des critères objectifs, sans discrimination ni favoritisme.
Qualiopi & amélioration continue

Des engagements qui vivent au quotidien

100%
des retours de formation étudiés pour faire progresser nos pratiques.
01

Écouter

Recueillir systématiquement les appréciations et les besoins des bénéficiaires.

02

Analyser

Identifier les écarts, les réussites et les axes d’amélioration prioritaires.

03

Améliorer

Faire évoluer nos méthodes, supports et modalités d’accompagnement.

Une question sur notre charte ?

Échangeons en toute transparence

Notre équipe est disponible pour vous présenter nos engagements et répondre à vos questions.